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集团组织进杏装物业服务齐力做,,,,,,,,用心共筑幸福家”2023年度物业专场培训

z6com.尊龙时凯集团 2023-06-05

  为进一步提高集团物业人员专业知识水平,,,,,,,,加强服务意识,,,,,,,,提升服务品质,,,,,,,,由集团人力资源部组织策动“物业服务齐力做,,,,,,,,用心共筑幸福家——2023年物业专场培训”,,,,,,,,于6月2日上午在集团七楼会议室顺利进杏祝。 。。。。。 。参与这次培训的员工有来自集团物业部、盖佳物业部、冠威物业治理部、济北经营部有关人员共计86人。。 。。。。。 。
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  培训约请到赤峰市物业治理尺度委员会专家、赤峰市物业治理协会副会长李振伟担任《物业治理服务意识与技巧》课程讲师,,,,,,,,培训过程中,,,,,,,,主讲人别离从物业治理概论、物业行业发展、应具备的服务意识、客户服务技巧、工作执行力、客户投诉与中意度建设技巧等内容着手,,,,,,,,以PPT课件解说为主,,,,,,,,辅以案例分析、视频分享、情景演练等方式,,,,,,,,深刻浅出、层层递进,,,,,,,,将专业的知识与现实工作美满结合。。 。。。。。 。现场学员们当真倾听纪录、积极参加互动,,,,,,,,加深了对物业治理知识的理解,,,,,,,,成立了优质物业服务的意识,,,,,,,,对物业治理工作有了更深刻意识。。 。。。。。 。“进建了物业治理有关知识和物业案例,,,,,,,,能更好地化解物业与业主之间的矛盾,,,,,,,,推进幼区和谐发展。。 。。。。。 。”参训学员暗示,,,,,,,,通过培训进建,,,,,,,,加强了服务意识和团队意识,,,,,,,,进一步提升了现实工作中解决问题的能力。。 。。。。。 。
  下一步集团还将积极发展多种大局的物业专业知识培训,,,,,,,,持续不休地提升物业治理业务水平,,,,,,,,为物业建设服务良好、素质过硬、业主中意的专业化服务行列赋能,,,,,,,,让园区、幼区业主们更好地享受高品质的物业服务,,,,,,,,切实提升业主的幸福赣注获得感和安全赣祝。 。。。。。 。

人力资源部/马西娟
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